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1. Introducción En Everest, con domicilio en Cali, Colombia, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe el tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web www.tueverest.com y otros medios digitales relacionados con nuestra actividad comercial.
 

2. Responsable del Tratamiento de Datos El responsable del tratamiento de los datos personales es Everest, quien garantizará la seguridad y confidencialidad de la información de nuestros usuarios conforme a la normativa vigente en Colombia.
 

3. Datos Personales Recopilados Everest podrá recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Documento de identificación

• Dirección de entrega y facturación

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de pago (procesada por terceros seguros)

• Historial de compras y preferencias
   

4. Finalidad del Tratamiento de Datos Los datos personales recopilados serán utilizados para:

• Procesar y gestionar compras realizadas a través de www.tueverest.com

• Coordinar la entrega de productos y servicios adquiridos

• Brindar soporte al cliente y atender solicitudes

• Enviar información sobre promociones, novedades y actualizaciones de productos (previa autorización del usuario)

• Cumplir con requerimientos legales y administrativos
   

5. Derechos del Titular de los Datos De acuerdo con la legislación vigente, los titulares de los datos tienen derecho a:

• Acceder, actualizar y rectificar sus datos personales

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda

• Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos personales

• Presentar consultas y reclamos respecto al uso de su información
   

6. Protección y Seguridad de la Información Everest implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
 

7. Compartición de Datos con Terceros Everest podrá compartir datos personales con:

• Empresas de logística y transporte para la entrega de productos

• Plataformas de pago para procesar transacciones de manera segura

• Autoridades competentes en caso de requerimientos legales En ningún caso venderemos, alquilaremos o cederemos datos personales a terceros para fines comerciales sin consentimiento expreso del usuario.
   

8. Aceptación de la Política Al realizar una compra a través de www.tueverest.com, el usuario acepta automáticamente esta Política de Tratamiento de Datos Personales y otorga su consentimiento para el manejo de su información conforme a lo establecido en este documento.
 

9. Contacto y Consultas Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden comunicarse a través de:

• Correo electrónico: hola@tueverest.com

• Teléfono: +57 (324) 237 0320

• Dirección: Calle 48 #86-133, Cali
   

Esta política podrá ser actualizada en cualquier momento, y su versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web www.tueverest.com.